Salah satu masalah berat pelayanan kesehatan adalah seringnya orang-orang miskin menerima pelayanan kelas dua, bahkan amat buruk. Tetapi kecenderungan demikian itu sebenarnya tidak aneh. Kalau kita menengok sejarah bagaimana kedokteran menjadi bisnis besar di Amerika serikat. Dalam buku ini Penulis memaparkan berbagai ketidakberdayaan dalam layanan kesehatan Indonesia. Ia antara lain mengatakan, dalam banyak hal sistem layanan kesehatan di AS yang liberal pun masih lebih manusiawi ketimbang yang terjadi di Indonesia.