Dalam buku ini, Daniel Goleman, pengarang buku bestseller Emotional Intelligence, mengeksplorasi peran kecerdasan emosi dalam kepemimpinan. Bersama-sama Richard Boyatzis dan Annie McKee, Goleman mengungkap bahwa emosi pemimpin itu menular ke seluruh organisasi. Bila seorang pemimpin memancarkan energi dan antusiasme, kinerja organisasi/perusahaan akan meningkat; jika seorang pemimpin memancarkan negativitas dan ketidaknyamanan, kinerja organisasi/perusahaan akan merosot.